這一兩年來網路上喊的最熱門的兩件事情，一是由 FACEBOOK 臉書所引爆的社群網路的風潮，另一個就是雲端服務；

何謂雲端服務呢？

簡單的說，就是將原本你在自己電腦處理的事情，透過網路，改將檔案傳給遠端的電腦主機中去處理，然後再將處理好的檔案，經由網路傳回到你的電腦中，例如：打一篇報告、聽一首音樂、瀏覽照片、分享檔案等等，以前我們要做這些事情，可能要先開啟電腦中不同的程式，像是你要打一篇文章，你需要開啟 MS Office，想要聽歌，你可能會開啟「千千靜聽」或 Windows Media Player，想看照片，會開啟 IrfanView 或是 ACDSee 等等，而這些軟體，慢慢的都可能會慢慢被 Google Doc、KKBOX 及 Flickr 等線上的服務所取代，而這些所謂的線上服務就是雲端服務，因為提供這些服務的電腦主機，往往座落在千里之外的某台伺服器電腦中，然後我們只要透過便利的網路通訊就能夠坐在家裡存取千里之外的檔案，這些檔案就好像在雲端上跑來跑去，一下子傳給你，一下子又傳回遠端的主機上，故名雲端服務；這些便利的服務在網路及技術的發展下，已經慢慢的落實在我們周遭進而改變我們的生活，像是我們每天都要用的 E-mail、看影片的 Youtube、找地圖的 Google Maps 等等都是雲端服務的一種。

只是任何新的科技引進，一方面除了能帶來更進步的改變之外，另一方面也會帶來一些原來所沒有的麻煩。這裡就整理一些雲端服務所帶來的新麻煩，提供你在使用雲端服務的時候評估比較之用。

一、對雲端服務來說，OFFLINE 離線將是一場噩夢。

雲端服務最重要的特色就是 ANY TIME, ANY WHERE，任何時間、任何地點，只要你有適當的設備及網路，就能夠透過網路來使用雲端服務來處理你的檔案，因此當你的網路 OFFLINE 離線時，上述的動作都將無法執行，例如：你的檔案將無法開啟、更新、修改或刪除、無法分享，幾乎所有的雲端功能都因為 OFFLINE 而暫停，雖然部分的雲端服務有提供 OFFLINE 的功能，讓你在離線的情況下依然可以進行有限度的修改及更新，但這就意味著他和舊模式的處理方式相同，也失去雲端服務最重要的特色，即時且同步，而且不受時間及地點的影響，這些好處都是 OFFLINE 離線而消失，甚至會是一場噩夢，你能想像一個業務人員正準備透過雲端服務處理明天開會時要用的檔案，結果卻發生網路 OFFLINE 的慘況嗎？

二、隱私及道德的問題

由於網路是經由一台一台的電腦串聯所組成的，要將檔案由 A 電腦傳到 B 電腦，這之間可能需要透過十幾台電腦的串連才能完成傳遞的任務，當檔案經過這些電腦的同時，也同時會在這台電腦中留下紀錄。也就是說：當你使用雲端服務的同時，檔案會在不同的電腦中流竄，而這點你完全無從掌握。這問題的嚴重性我們可以舉個例子來加以說明。小明和小芳是男女朋友，有一天小芳傳了一張性感照給小明想讓他開心一下，於是透過雲端相簿的服務，將家裡電腦中的檔案上傳到雲端相簿上，並將這本相簿加上密碼，只限給小明觀賞，本來這樣看似天衣無縫沒有任何問題的分享方式其實隱藏著致命的殺機，由於網路是一堆電腦的串連，如我們一開始提到的，兩台電腦的串連中間可能需要經過十幾台電腦，而每經過一台電腦，都會留下小美的性感照，這之間，只有出現任何管理上的瑕疵，例如遇到黑心的網管人員，在檢視檔案紀錄時發現小美的性感照並分享給其他人時，這些性感照就會在小美及小明不知情的情況下被散播出去；

除此之外，雲端的服務檔案通通存在遠端的主機上，而非自己的電腦中，雖然雲端服務也提供刪除的功能，但這些因該刪除的檔案，並非真正的消失，他往往只是存在遠端的某台主機讓你看不到，像是 FACEBOOK 令人詬病的隱私權設定及 Google 的 Gmail 就有上述的問題，甚至是國外高壓政權打壓異議人士時，會利用這點，經由法律的手段，要求這些雲端供應商交出異議人士的私人檔案，就算這些異議人士已經將雲端的檔案刪除，但雲端供應商的主機上，依然可以找到這份已經被刪除的檔案，並交給這些高壓政權，好對異議人士進行更多不公平的法律訴訟；這類因為雲端服務產生關於隱私及道德的問題，就現在的條件下很難被真正有效的解決，只能假設雲端供應商能以最高的道德標準要求自己，及消費者單向而且沒有任何擔保的信任而以。

三、資料的安全性

與傳統的 OFFLINE 相比，雲端服務由於處於開放式的網路空間 (或者是有限程度的開放)，讓他對資料的安全上更難以被掌握，雖然為了因應這個問題發展出許多軟硬體的解決方案，像是 IT 人員權限的控管、建構防火牆或是對雲端的資料加密保護，但這些方法都只用於防範已知的風險，對於未知風險如系統不明的漏洞還是程式編寫的瑕疵所導致的資料外洩等問題很難被徹底根絕，如果因為這些未知的風險導致企業或國家的資料外洩，那將會是一場無遠弗屆的悲劇；

在傳統的資料處理上，你可能遇到的管理風險除了軟硬體設備的損毀外，最大的危機不外乎檔案權限的不明所引發的機密檔案外洩，在傳統的情況下發生上述問題時，由於傳遞的方式是透過人的方式去傳遞，你很容易經由查詢有哪些人經手這些檔案進而追蹤出檔案散播的網絡並加以限制，讓傷害控制在有限的範圍內；像是許久以前的璩x鳳光碟事件，如果散播的途徑只有光碟的話，只需請警方將光碟扣押，光碟的內容就無法傳播出去，但經有心人將光碟的內容轉成數位並上傳到網路後，那很抱歉，目前還沒有任何一個技術可以清除網路上的特定內容，這意味者這張光碟的內容將永遠流傳在網路上。從這個例子我們可以得知，在 ONLINE 的環境中。當一份文件以數位的方式在網路中散播出去之後，幾乎就無法徹底刪除掉了，同時也很難即時追蹤到有哪些人持有這些文件，簡單的講就是這份檔案會在網路上的任何一台電腦上流竄，任何人任何時間都可以透過網路去讀取他，不管他有多機密、多隱私，一但公佈在網路上，這一切機密及隱私都將公開在陽光下，像是前陣子陳冠希的艷照事件，或是維基解密所公佈的國家機密。這種傷害是全面性而且難以復原的，他可以小至個人，大到跨國企業或者國家都會面臨這樣的風險，而且，無法復原！！！

記得當年在大學的時候，我為自己設下兩個關鍵字，做為日後工作方向的準則，兩組關鍵字的其中之一就是「網路」，也因為這個緣故在 2007 年的時候架設了晴天日記這個 blog ，目的也只是單純地想要多了解一點網路的應用，無關乎內容。因此一直以來這個 blog 寫作的內容並沒有特別的方向，純粹只是個人塗鴉亂寫的一個地方。

之後畢了業，在社會上打滾了幾年，期間因為工作忙碌的關係沒什麼時間去更新內容，加上這個 blog 的定位不明，有好幾次想要順勢關掉這個 blog。只是人是一種感情的動物，一個東西再一起久了，總會有一點感情的存在，明明理性的聲音告訴我這個 blog 可以關了，但感性上就是捨不得，就在這種拖拖拉拉的情緒中，又拖了好幾年的時間。

這幾年拜行動裝置的風行，頻寬及各式網路技術的發展，加上雲端的話題炒得火熱，各種雲端的服務被不斷的嘗試出來，像是網路同步分享的 Dropbox、像是社群龍頭的 facebook、像是線上 Office 的 Googoe Doc 、像是攝影分享的 flickr 等等，讓我們越來越可以脫離作業系統的侷限，只要透過一個瀏覽器，就可以使用各式的雲端服務，輕鬆地享受這些服務帶來的便利...

這些應用的發展，讓我想起自己很久以前一個叫數位部落的計劃，這個計劃的本質在於我認為網路是未來一個基礎的平台，也就是將來任何的應用都是建立在網路之下，因此這個數位部落計劃便是到花東地區的原住民部落，教導這些原住民小孩使用這些網路應用，減少城鄉的數位落差；但由於早年的雲端服務並不常見，也不夠成熟，只能依賴本機端的各式應用，像是 MS 的 OFFICE，像是 ADOBE 的 PHOTOSHOP 等等，但這些本機端應用程式授權費用並不低廉，如果要落實在數位部落的計劃中，相關授權的花費必定可觀，也因為這個緣故，這個計劃一直停留在心中。

拜這幾年雲端技術的發展，低廉甚至免費的雲端服務大量的被推出，讓這個有點烏托邦理想性的計劃有了死灰復燃的機會，加上我一直希望晴天日記的文章能有一個自己的定位，因此，這幾天思考了一下，決定給自己兩年的時間，專門寫網路上各種雲端服務的介紹，一來可以評估這些雲端服務是否適合數位部落的教學計劃，二來也可以透過寫文章的過程，了解自己將來在課堂上要教授那些內容，希望可以藉由這次轉型的機會，讓自己當年的一個小小理想，有一個被實踐的機會。^____^

另外也規範一下未來介紹的雲端服務需包含下列幾個特性

• 需要跨平台及跨系統，如 PC、MAC、平板、手機、Android 及 iOS
• 提供 ONLINE 線上編輯及修改
• 最好也提供 OFFLINE 離線或本機端的編輯及修改
• 需要免費或有免費的方案
• 支援中文
• 方便分享