簡訊系統的發訊端無法指定顯示號碼?!

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Posted by | Posted in 網頁設計 | Posted on 06-01-2010

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日前因為要在網站上加入簡訊回覆的功能,
好讓使用者完成下訂後,可以透過手機簡訊得知整個交易已經完成,並告知消費者一些相關的資訊。
由於市面上提供這類服務的廠商還蠻多的,因此選擇上除了比較價格之外,系統的穩定度是我們最優先的考量;
因此,最後我們選擇一家價格不是最便宜,但業界頗為口碑不錯的廠商合作

再申請完之後,先簡單的透過廠商的平台測試一下,一切順利,約莫三十秒之內簡訊就能傳達到指定的手機中
因為這家合作的廠商也有提供 API 的操作介面,方便我們將簡訊系統整合到自己的網站中
藉由他們的範例程式,我們也很快的就起一個範例網站,同時,也寄了幾封測試簡訊
整個過程雖然沒啥太大的問題
但有一個小地方,卻引起我們的注意!

那就是,不論是透過廠商的後台、還是我們自行透過 API 的方式發送簡訊
收話端上所顯示的號碼,永遠是廠商指定的電話號碼,而非我們自己的號碼
這雖然不是什麼大問題,但卻會增加收訊端在判讀上的困難
因此我們想改成可以直接顯示我方指定號碼,讓消費者可以直接回電
原本以為可以在使用手冊中,找到相關的 API
但翻了半天,卻找不到顯示我方電話號碼的參數
後來,求助廠商的客服
得到如下的回應

目前台灣的電信業者對於商務簡訊這部份,是沒有辦法更改發送人的門號,因為 NCC
規定無法開放,是怕被亂用,造成接收者的錯亂與困擾!

原來是目前的法令還不允許這樣的功能,
也許這項限制是擔心假借他人名義濫發廣告簡訊,造成管理上的漏洞
也提供給正在尋找這些資訊的人參考^__^

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